policy banner

Thỏa thuận dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, khách hàng được coi là đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Thỏa thuận dịch vụ này.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của thông tin đó.

  • Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật, gây cản trở hoặc làm ảnh hưởng đến hệ thống.

  • Tự bảo mật thông tin tài khoản; mọi rủi ro phát sinh do tiết lộ thông tin thuộc trách nhiệm của khách hàng.

3. Quyền và nghĩa vụ của chúng tôi

  • Cung cấp dịch vụ theo đúng mô tả và các cam kết đã công bố.

  • Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính sách bảo mật.

  • Tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của khách hàng trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm.

  • Điều chỉnh nội dung dịch vụ, biểu phí hoặc điều khoản khi cần thiết, và công bố công khai cho khách hàng biết trước khi áp dụng.

4. Giới hạn trách nhiệm

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ gây ra bởi sự cố bất khả kháng: thiên tai, sự cố kỹ thuật của nhà cung cấp hạ tầng,…

  • Không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do khách hàng tự ý để lộ thông tin truy cập.

5. Chính sách hủy và hoàn tiền

  • Việc hủy dịch vụ và hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách thanh toán và từng quy định riêng của dịch vụ cụ thể.

6. Thay đổi thỏa thuận

  • Nội dung thỏa thuận có thể được điều chỉnh bất cứ lúc nào.

  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa khách hàng đồng ý với các thay đổi đó.