Chính sách bảo mật

1. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin định danh cá nhân: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ,…

• Thông tin giao dịch: lịch sử đặt dịch vụ, hóa đơn, phương thức thanh toán.

• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, cookies, loại thiết bị, trình duyệt.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xác thực tài khoản và cung cấp dịch vụ.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu vận hành hệ thống.

• Thông báo về chương trình, ưu đãi (khi có sự đồng ý của khách hàng).

• Phòng chống gian lận và đảm bảo an ninh hệ thống.

3. Bảo mật và lưu trữ thông tin

• Dữ liệu cá nhân được lưu trữ theo tiêu chuẩn an toàn và chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.

• Thông tin sẽ không được chỉnh sửa hoặc tiết lộ trái phép dưới bất kỳ hình thức nào.

• Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định.

4. Chia sẻ thông tin
Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Đối tác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, và các bên này phải tuân thủ bảo mật tương đương.

• Không chia sẻ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các trường hợp nêu trên.

5. Quyền của khách hàng

• Yêu cầu xem, cập nhật, hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

• Yêu cầu ngừng nhận các thông tin tiếp thị.

• Khiếu nại khi có dấu hiệu sử dụng thông tin sai mục đích.